Tydzień XXXIX
W tym tygodniu chciałabym zachęcić Cię do refleksji nad strategią planowania sprzedaży – kluczowym elementem, który pozwala zbudować stabilny fundament pod rozwój Twojego biznesu.
Planowanie sprzedaży to proces, który wykracza daleko poza samo ustalanie celów sprzedażowych. To szczegółowe przygotowanie, które obejmuje analizę rynku, segmentację klientów, prognozowanie wyników i dostosowanie działań marketingowych. Właściwie zaplanowana strategia sprzedażowa pozwala nie tylko zrozumieć potrzeby i oczekiwania klientów, ale także skutecznie odpowiadać na ich potrzeby w sposób przemyślany i spójny z Twoimi wartościami.
To doskonały moment, aby skupić się na budowaniu relacji z klientami i precyzyjnym definiowaniu ścieżki, którą poprowadzisz ich od pierwszego kontaktu aż do dokonania zakupu.
Powodzenia!
- Zadanie: Zdefiniuj cele sprzedażowe na najbliższy kwartał.
- Określ liczbę klientów, wartość sprzedaży i potencjalne źródła przychodów
- Przygotuj listę produktów/usług, które chcesz promować w tym okresie, rozmieść je logicznie w kalendarzu
- Zadanie: Podziel źródła leadów na różne kanały:
- Aktywna sprzedaż: zidentyfikuj listę potencjalnych klientów, których możesz bezpośrednio skontaktować
- Partnerzy biznesowi: stwórz listę firm lub osób, z którymi możesz nawiązać współpracę, aby pozyskiwać rekomendacje
- Content marketing: przygotuj strategię tworzenia treści (blogi, artykuły, social media) wspierającą budowanie bazy leadów
- Reklamy: rozplanuj budżet i kampanie reklamowe
- Obecni klienci: opracuj programy: lojalnościowe i rekomendacyjne dla obecnych klientów
- Zadanie: ustal harmonogram działań pozyskiwania leadów dla każdego kanału
- Aktywna sprzedaż: np. dziennie wykonaj 10 połączeń/spotkań.
- Content marketing: publikuj 5 wpisów tygodniowo, planuj tematykę na miesiąc
- Partnerzy: spotkaj się z 3 potencjalnymi partnerami w tym miesiącu
- Zadanie: Zdefiniuj etapy lejka sprzedażowego.
- Etap 1: Świadomość (zwiększanie świadomości o marce).
- Etap 2: Zainteresowanie (budowanie zaangażowania klientów).
- Etap 3: Rozważanie (przedstawienie oferty i rozwiewanie wątpliwości).
- Etap 4: Decyzja/Zakup (finalizacja transakcji).
- Zadanie: Przypisz działania do każdego etapu.
- Świadomość: Twórz treści informacyjne, reklamy, e-booki lub webinary.
- Zainteresowanie: Nawiązuj bezpośredni kontakt, zbieraj zapytania przez landing page.
- Rozważanie: Zapewnij dostęp do case studies, darmowych prób, specjalnych ofert.
- Decyzja/Zakup: Zaoferuj prosty proces zamówienia, rabaty lub szybkie dostawy.
- Zadanie: korzystaj z narzędzi analitycznych
- Skonfiguruj Google Analytics lub inne narzędzia do śledzenia ruchu na stronie
- Korzystaj z CRM i narzędzia do zarządzania projektami, aby monitorować działania handlowe i postępy w sprzedaży
- Zadanie: Analizuj wydajność każdej strategii pozyskiwania leadów.
- Sprawdź, które źródło generuje najwięcej leadów i konwersji i je rozwijaj
- Regularnie przeglądaj efektywność kampanii reklamowych, działań partnerskich i content marketingu